Akaycicek.com.tr Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve KDV Geri Ödeme Sözlerinin İhlali

13 Nisan Pazartesi günü saat 12.00–13.00 arasında Akay Çiçekçilik internet sitesi üzerinden sipariş vermek istedim. Siteden bir ürün beğendim ve sistem beni WhatsApp hattına yönlendirdi. WhatsApp üzerinden beğendiğim ürünün ücretini ödemem için bana IBAN gönderildi, ben de VakıfBank üzerinden bu IBAN’a ürünün ücretini havale ettim.

Ödemenin ardından WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara beni arayarak bu ürün için KDV ödemem gerektiğini, bu tutarı da aynı IBAN’a göndermem halinde “ters işlem” denilen bir yöntemle bu KDV’nin tekrar hesabıma iade edileceğini söyledi. Beğendiğim ürünün ücretini zaten ödediğim için buna inanıp 3.250 TL KDV tutarını da yine aynı IBAN’a gönderdim. Bana bir kod verildi, bu kodu açıklama kısmına yazarsam paranın hesabıma geri döneceği söylendi. Dediklerini yaptım ancak para yine onların hesabına geçti.

Bu işlem aynı yöntemle toplamda 6 kez tekrarlandı, her seferinde “ters işlem” bahanesiyle benden para istendi. Telefonla uzun süre konuştuk, paramın iadesi için kendi IBAN’ımı kendilerine ilettim, bütün WhatsApp yazışmaları kayıtlı. Görüşme esnasında konferans görüşme de açarak paramın iade edileceğini, mağdur edilmeyeceğimi söylediler. Buna rağmen ne bir iade yapıldı ne de gerçekten ters işlem gerçekleştirildi. Daha sonra 0533****2 09 numaralı telefona ve sitede yazan diğer numaralara hiçbir şekilde ulaşamadım; numaralar kullanılmıyor, açılmıyor.

Sonuç olarak bu olayda aynı IBAN’a toplam 52.650 TL gönderdim ve yanıltıldığımı anladım. Elimde tüm dekontlar ve gönderim yapılan isim bilgileri mevcut, bankaya ve savcılığa gerekli başvuruları yaptım. Akay Çiçekçilik internet sitesi üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benden haksız şekilde alınan 52.650 TL’nin iade edilmesini ve bu konuda acilen çözüm üretilmesini istiyorum.