to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 750 TL’lik Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Verilmemesi
06.03.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Akayçiçek sitesinden Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Özbatıkent Sitesi 2. Blok Kat 5 No:15 adresine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim ve 750 TL ödemeyi Akbank üzerinden G**** A**** adına kayıtlı IBAN’a, açıklama kısmına “çiçek ödemesi Konya Akşehir” yazarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ne herhangi bir takip numarası tarafıma iletildi ne de siparişim teslim edildi.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, sadece “Buradan sadece sipariş takibi yapılmaktadır. Siteden sipariş verebilirsiniz. 7/24 teslimat mevcut. Ortalama teslimat süresi 35-40 dakikadır.” şeklinde bir otomatik yanıt aldım, bunun dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi.
Ödemesini yaptığım halde çiçeğin teslim edilmemesi ve bilgilendirme/takip numarası dahi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 750 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu site hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
