Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslimatı İle İlgili Şikayet

Akay Çiçekçilik üzerinden bugün Anneler Günü için papatya buket siparişi verdim. Siparişi saat 15:07’de oluşturdum ve Milas Muğla, A**** Ç**** Hayıtlı Mahallesi Kültür Caddesi Eylül Apartmanı no 19 kat 2 daire 3 adresine teslim edilmesini istedim. Siparişin aynı gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat 20 dakika geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı.

Ödemenin tamamını yaklaşık 500 TL olarak yaptım ancak ne çiçekten haber var ne de firmaya ulaşabiliyorum. Telefonla aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Akay Çiçekçilik’ten, papatya buket siparişimin gerçekten teslim edilip edilemeyeceği konusunda acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve siparişimin bir an önce yerine ulaştırılmasını talep ediyorum.