to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos'ta Akali Shakura'nın kendi internet sitesinden #1812 numaralı siparişimle Naruto blindbox ürünü satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2917 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar'ı belirttim. Ürünü alalı 1,5 ay oldu ve geçen hafta kargoya verildiği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sosyal medya hesaplarından da engellendim. Kargo firmasına dair bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım.
Siparişim ya en kısa sürede tarafıma gönderilsin ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Eylül’de Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2600 TL tutarında bir katana siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, siparişimin 'Siparişlerim' kısmında görünmediğini fark ettim ve bunun üzerine site üzerinden mesaj attım. Bana siparişimin alındığı söylendi. Ancak sitedek...
Akali Shakura'nın kendi internet sitesinden #1659 numaralı siparişimle bir katana satın aldım. Ürün, sitede belirtilen ve görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yani yaklaşık 2-3 gün içinde markaya Gmail üzerinden iade talebimi ilettim; ancak arada...
14 Haziran 2024 tarihinde Akali Shakura’nın resmi internet sitesi üzerinden #1415 numaralı siparişimle katana ve kimono satın aldım. Kimonolar elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim ürünler değildi. Yanlış gelen kimonoları iade etmek ve değiştirmek için hem e-posta hem de WhatsApp ve Instagram d...
12 Temmuz'da Akali Shakura'nın Instagram hesabı üzerinden yönlendirdikleri link ile iki adet katana siparişi verdim ve toplamda 5698 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin ardından 45 gün sonra sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün ise bir hafta sonra ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış ve kırık çı...
Akali Shakura’nın kendi internet sitesinden 1 ay önce #1878 numaralı siparişimle keskin olmayan dekoratif bir katana satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
Yorumlar