Bagaj Kontrolündeki Aksaklıklar Nedeniyle Uçağı Kaçırdık, Mağdur Edildik

16.11.2025 tarihinde, 3 DP88Z numaralı biletlerimiz ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa Havalimanı'na eşim ve çocuklarım (13 ve 3 yaş) için bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanına gittik. Havalimanı girişinden sonra bagaj kontrolü için A Jet bagaj kontrolüne geçtik ve uzun süre sıra bekledik. Sıra bize gelmesine yakın, X-Ray cihazının arızalı olduğu ve bagaj kontrolünün manuel yapılacağı bilgisi verilerek başka bir kapıya yönlendirildik. Burada da bir süre sıra bekledik ve uçuş zamanı yaklaştığı gerekçesiyle tekrar başka bir kapıya yönlendirildik. Uçuşu kaçıracağımızı belirtmemize rağmen tavır değişmedi. Gösterilen yere gittik ancak kapı kapandığı, yapılacak bir şey olmadığı belirtilerek uçağa alınmadık. A Jet bürosuna gittik, görevli yapılacak bir şey olmadığını, 7.500 TL'lik biletin sadece 700 TL'sini iade edebileceklerini söyledi ve iki çocukla havaalanında mağdur edildik. Başka uçuşta yer olmadığından mecburen otobüs bileti aldık. 5 saattir yoldayız, sabah 9'dan beri İstanbul'dan Ankara'ya ulaşmaya çalışıyoruz. 2025 yılı Türkiye'sinde böyle bir mağduriyet yaşadık.