Haksız Kesinti Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle 668 Bin Lira İadesi Talebi

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oynadığım Ajaxbet sitesinde 27.03.2026 akşam saatlerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İlhanavci kullanıcı adlı hesabımda oyun oynarken bakiyem 1.188.000 seviyesine ulaştı, ancak kazandığım bu bakiyeden hiçbir açık, net kural belirtilmeden 668.000 tutarında kesinti yapıldı.
Oyun öncesinde ve oynadığım süreçte tarafıma herhangi bir kuraldan, kısıtlamadan ya da bu tarz bir kesinti uygulanabileceğinden bahsedilmedi. Tam tersine, daha önce de aynı şekilde Porto’da ve Ajaxbet’te oynarken herhangi bir kuraldan söz edilmemişti. Buna rağmen kazandığım paranın içinden 668.000 liranın kesilmesi, sonradan önüme kural konulması ve bu paranın alınması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Yaşadığım durumla ilgili olarak mail, WhatsApp ve destek hattı üzerinden defalarca itirazda bulundum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, kimse somut bir açıklama yapmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Bu nedenle kazancımdan hukuksuzca kesildiğini düşündüğüm 668.000 liranın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bu haksız uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Porto Bahis ve Ajaxbet adlı sitelerde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu sitelerde oyun oynarken hesabımdaki bakiye 1.188 TL’ye ulaştığında hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyem gasp edildi ve hesabım kullanılamaz hale getirildi.
27.03.2026 akşam saatlerinde yaşanan bu olay sonrasında site çalışanları ve yetkilileriyle canlı destek ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine engel atarak iletişimi tamamen kestiler. Bu tutumları nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.
Haksız yere alınan 1.188 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çok teşekkür ederim size


