to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Kargo Takibi Yok
Aisha Beylerbeyi firmasının kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan 5 Ocak’ta Massimo kapüşonlu garnili ikili takım gri lacivert (36‑38) ürünü için 1.499 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.549 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alındı, dekontta 21100 referans numarası görünüyor.
Ancak ödemem alınmasına rağmen ne siparişimin oluşturulduğuna dair bir e‑posta, ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Siparişin kargoya verildiğine dair de hiçbir bildirim yapılmadı. Firmaya ait iletişim numaralarını defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım, kargo takip bilgisi de tarafıma paylaşılmadı.
Ödemesi alınmış bu siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aisha Beylerbeyi firmasının kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan 5 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım gri lacivert (36‑38) ürünü için 1.499 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.549 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alındı ve dekontta 21100 referans numarası görünüyor. Ancak ödemem alınmasına rağmen ne siparişimin oluşturulduğuna dair bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Siparişin kargoya verildiğine ilişkin de hiçbir bildirim yapılmadı. Diyarbakır’a teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili olarak firmaya ait iletişim numaralarını defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım, kargo takip bilgisi de tarafıma paylaşılmadı. E** K** adına oluşturulan ve ödemesi alınmış bu siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim toplam 1.549 TL tutarındaki bedelin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
