to read complaints and reviews, or file yours.Airpark 7/24 Rezervasyonu Onaylandı Ama Yer Yok
Airpark 7/24’e yaklaşık iki ay önce uygulamaları üzerinden rezervasyon yaptım. Bayram dönemine denk geldiği ve Ankara’dan geleceğim için özellikle sorun yaşamamak adına rezervasyon sonrası kendilerini üç kez aradım. Her seferinde rezervasyonumun sorunsuz olduğu, yersiz endişelendiğim, tekrar aramama gerek olmadığı söylendi.
23.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında aracımla otoparka gittiğimde ise “yer yok” denilerek içeri alınmadım. Rezervasyonum olduğunu belirtmeme rağmen “kusura bakma abi, otopark dolu” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem yaptığım rezervasyon hem de telefon görüşmelerinde verilen güvence tamamen boşa çıktı.
Bu nedenle mecburen havaalanının kendi otoparkına aracımı bırakmak zorunda kaldım ve Airpark 7/24’e göre yaklaşık üç katı maliyet ödedim, üstelik orada da zor bela yer bulabildim. Yaşanan bu sorumsuzluk yüzünden neredeyse uçağımızı kaçırıyorduk.
Online rezervasyon sistemlerine ve telefonla verilen bilgilere güvenerek plan yaptım ancak tamamen yanıltıldım ve ciddi şekilde maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Airpark 7/24’ün hem rezervasyon sistemine hem de sözlü beyanlarına güvenilmeyeceğini bizzat tecrübe ettim. Rezervasyona rağmen müşterisini kapıdan çeviren, verdiği sözü hiçbir şekilde tutmayan bu işletme hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve bu sorumsuz tutumun resmi olarak karşılıksız bırakılmamasını talep ediyorum.
