Air Europa Uçakta Bagaj Hasarı Ve Kültürel Hassasiyete Duyarsız Menü Deneyimi

Air Europa ile 29 Haziran 2025 tarihinde New York'tan Madrid aktarmalı İstanbul uçuşunu ailemle birlikte gerçekleştirdik. Firmayı ilk defa tercih ettim. İki konuda rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bunlardan ilki, kabin altı bagajlarımızdan birinin tutma kolu kırılmış, birinin ise ezilmiş şekilde İstanbul'da elimize ulaşmasıydı. İkincisi ise taraflı tutumlarıyla ilgili. Air Europa, uçaklarında koltuk arkası monitörlerde dünyanın farklı bölgelerine ilişkin hava durumu bilgilerini ve ilgili şehirlerin reklamlarını gösteriyor. Cibuti'den Fas'a kadar farklı başkent veya büyük şehirlere ilişkin bilgiler varken, İstanbul veya Türkiye'deki herhangi bir turistik destinasyona dair hiçbir bilgi yer almıyor. İkinci taraflı tutum ise New York'tan Madrid'e olan yolculukta menüde iki farklı et türü (tavuk veya sığır Eti) tercihe göre sunulurken, Madrid'den İstanbul'a olan uçuşta yoğurt ve meyve salatası yanında ana menüde domuz jambonlu sandviç verilmesiydi. Uçaktaki yolcuların yarısına yakını Türk ve Müslümandı. Ayrıca, domuz jambonu olduğu ancak sorulduğunda belirtiliyor. Elbette isteyen istediğini yiyebilir, bu konuda olumsuz bir görüşüm yok. Ancak, İstanbul'a gelen uçaktaki yolcuların en azından yarısının Müslüman olduğu ve domuz Eti yemediği bilinirken, bu şekilde ayrımcı bir menü sunulması kabul edilemez, saygısızca ve üstenci bir bakış açısıdır. Bu tür şirketlerin müşterilerine saygısızca davranmasını önlemek için dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Saygılarımı sunuyorum.