Malkoçoğlu Sağlık Ocağı Şikayeti

İstanbul Sultangazi’de bulunan Malkoçoğlu Sağlık Ocağı’nda özellikle Dr. *** ve *** Hanım ile yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ne zaman kuruma gitsem doktoru yerinde bulamıyorum, sürekli başka güne yönlendiriliyorum ve o gün gittiğimde de yine odasında olmuyor. Bu süreçte doktora hiç ulaşamadan defalarca geri dönmek zorunda kaldım.

Özellikle bu hafta iki kez işten izin alarak sağlık ocağına gittim, ancak her iki seferde de doktora muayene olamadım. Buna rağmen “Biz buradaydık, siz gelmediniz” denilerek sanki sorun bendeymiş gibi konuşulması, aklımla adeta alay edilmesi beni daha da mağdur etti. İnsanın hem işinden izin alıp hem de bu şekilde karşılanması gerçekten çok rahatsız edici.

Ben ve benim gibi pek çok kişi bu durumdan şikayetçiyiz. Sağlık ocağında görev yapan doktor ve ilgili personelin görevlerini layıkıyla yapmasını, çalışma saatlerine ve hasta düzenine dikkat edilmesini, hastalarla iletişimde de daha saygılı ve özenli davranılmasını istiyorum.