İslambey Sağlık Ocağının Telefon Cevapsızlığı Ve Görünmeyen Randevu Sorunu

İstanbul Ümraniye’de bulunan İslambey Sağlık Ocağı’na yaklaşık 10 saattir telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor.

Aile hekimim tarafından hastaneye randevu verildi ancak hastaneye gittiğimde sistemde herhangi bir randevu görünmediğini öğrendim. Telefonla da kimseye ulaşamadığım için durumu açıklığa kavuşturamıyor, mağduriyetimi gideremiyorum.

Telefonların cevaplanmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aile hekimimin verdiği randevu hastane sisteminde görünmediği için mağdur oluyorum. İlgili sağlık ocağının telefonlara düzenli cevap vermesini ve randevu konusundaki mağduriyetimin ivedilikle araştırılıp giderilmesini talep ediyorum.