AI-PRO.org’dan Gelen İzinsiz 899 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

AI-pro.org isimli internet sitesi, Garanti BBVA bankasına ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında para çekimleri yapmıştır. 31 Temmuz ve 31 Ağustos tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde AI-PRO.org* açıklamasıyla 899 TL tutarında düzenli harcama görmüş bulunuyorum. Ne bu siteye üye oldum ne de bu tutarlarda bir üyelik veya abonelik için onay verdim.

Herhangi bir sözleşme, üyelik onayı veya bilgilendirme olmaksızın kartımdan düzenli ödeme talimatı varmış gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde alındığı ve izinsiz olarak nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni rahatsız etmektedir.

Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kart iptali önerildi; ancak kartımı iptal etmek istemiyorum, yalnızca bu site üzerinden yapılan izinsiz işlemlerin durdurulmasını ve tekrarının engellenmesini talep ediyorum.

İzinsiz çekilen her bir 899 TL tutarındaki işlemin tarafıma eksiksiz iadesini ve AI-pro.org üzerinden kartıma tanımlanmış görünen tüm üyelik ve ödeme talimatlarının kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca banka ve ilgili kurumlar nezdinde bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.