to read complaints and reviews, or file yours.Güvensiz Ve Şeffaf Olmayan Vize Danışmanlık Süreci
04.11.2024 tarihinde “A**** Y*** Vize Danışmanlık” adlı yeni Instagram hesabı üzerinden Almanya İstihdam Vizesi danışmanlık firması ile anlaştım. İlk taksit olarak 2.500 Euro ödedim. Kendisi bana 5 ay içinde iş bulacağını taahhüt etti.
İlk 1 ay boyunca kendi alanım olan mühendislikte iş aradığını söyledi. Ancak daha sonra bu alanda iş bulamadığını belirterek, elinde hazır bulunan iş ilanlarını iletti. Bu işler arasında bana daha güvenilir gelen DHL firmasını seçtim.
DHL işi için “önce zab denklik belgesi gerekiyor” denildi. Ancak ben Anabin h+ derecesine sahip lisans diplomalarının yeterli olduğunu defalarca ifade ettim. Buna rağmen, beni DHL yetkilisi olduğunu söylediği Y**** Hanım ile görüştürdü.
Daha sonra zab belgesi başvurusu için 209 Euro’luk resmi ücret yerine 1000 Euro talep edildi. İşlem ücretinin bu kadar olmadığını söylediğimde, işlemi IHK Fosa denkliğiyle karıştırdığını ve yoğunluk nedeniyle yanlış aktardığını ifade etti.
Zab süreci bahanesiyle yaklaşık 3 ay zaman kaybettirildikten sonra, kendisi yurt dışına tatile gitti ve işlemler tamamen durdu. Döndükten sonra, Y**** Hanım’ın aslında yetkili olmadığını, ancak sorunu kendisinin çözeceğini söyledi. Ancak aylardır çözüm üretmeyip sorumluluklarından kaçtı.
En son, DHL firmasının Türkiye’ye sözleşme göndermediğini, bunun yerine beni bir Türk kargo firmasında işe sokacağını, ancak ilk gün istifa edeceğimi ve orada 20 gün bekleyip sonra DHL’ye geçiş yapılacağını söyledi. Bu yöntem güven vermediği için kendi başıma DHL’ye doğrudan başvuru yaptım ve görüşme için olumlu dönüş aldım.
Tüm bu süreçte A**** Bey’e olan güvenim tamamen sarsıldı. Paramı geri istediğimde ise, benim sözlü ve yazılı onayım olmadan “diğer kargo işi için işlemleri başlattığını” söyledi. Oysa sözleşmede işlem başlatma konusunda yazılı ya da sözlü onay olmadan işlem yapılabileceğine dair hiçbir madde bulunmamaktadır.
Üstelik aylarca hiçbir somut işlem yapılmadığı halde, paramdan 550 Euro işlem ücreti kesti. Bu işlemle ilgili herhangi bir fatura ya da belge de tarafıma sunulmadı.
İncelediğimde Instagram hesabında paylaşılan vize onaylarının tamamının yalnızca şoför pozisyonları için alındığını, diğer alanlarda herhangi bir yerleştirme yapılmadığını gördüm.
Profesyonellikten uzak, şeffaf olmayan ve güven vermeyen bir süreç yürütülmüştür. Vaat edilen hizmetler sunulmamış, tarafıma maddi ve manevi zarar verilmiştir, yasal süreç başlatacağım.
Evet işlemler şirketimiz tarafından sağlandı şeffaf ve profesyonel ilerletilen işlemlerin her aşaması da kişilere bildirildi. Türkiye’den Avrupa ülkelerine vize durumlarını az da olsa bilen kişiler bluecard süreçlerinin uzunluğunu bilir lojistik üzerine olan başvuruların kısa sürede tamamlandığını da bilir. Anlatıldığı gibi kendi alanında iş için sağlıklı sonuç alınamayacaksa kişilerin alan dışı çalışma vizesi alınarak ikinci bir sözleşme ile sözü geçen şirketlerde işe dahil edilir. Görseldeki paylaşımımız da yeni bir kurumsal anlaşma üzerine paylaşılmıştır. Bu anlaşmayı kabul etmeyip beklemeyip işlem iptali isteyenlere danışmanlık ücreti kesilmeden varsa denklik ya da tercüme ücretleri kesilir iade yapılır bu kişinin de denklik işlem ücreti kesilerek iade edilmiştir. Bu gönderiyi bir şikayet olarak değerlendirmiyoruz ancak şirket sahibinin yurt dışına çıkmasını kendi süreçleriyle ilgilenmemek olarak görmek çok yanlıştır bu sektörde işimizi düzgün yapmak için Asya ve Avrupa ülkelerine her zaman yolculuk yapıp yeni anlaşmalar yaparız işimizi takip ederiz. Görselde denklik belgesi paylaşılıyor bu ücret haricinin kişiye iade edildiğini de kendisi paylaşmıştır. Yapılmayan hiçbir işlemin ücreti şirketimizce tahsil edilmez. Memnuniyet görsellerimizi sayfalarımızdan takip edebilirsiniz 8 ayda hiçbir iş başvurusunu kabul etmeyip ücretsiz danışmanlık alarak işlem iptal ettiğinde ücretini kesintisiz iade alan kişinin durumu şikayet olarak değil teşekkür olarak değerlendirilmelidir. Ahmet yörü Avrupa Vize Danışmanlık Limited Şirketi
Tarafıma sunulan hizmetle ilgili olarak şirketin yaptığı açıklamaya katılmıyorum. Sürecin tarafımdan keyfi olarak iptal edildiği iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Şirket, sözleşme süresi boyunca (yaklaşık 8 ay) bana herhangi bir somut iş teklifi veya iş sözleşmesi sunmamıştır. Tarafıma yalnızca bazı genel ilanlar iletilmiş; ancak bu ilanların hiçbiri, başvuru yapılacak düzeyde netlik ve uygunluk içermemiştir. Ayrıca, tarafıma sunulacağı belirtilen işlerin Blue Card (Mavi Kart) kapsamına uygun olmadığı tarafıma yine şirket yetkilileri tarafından açıkça belirtilmiştir. Mavi Kart yalnızca yüksek vasıflı meslek grupları için geçerli olup, önerilen depoda paketleme vb. Pozisyonlar bu kapsama girmemektedir. Dolayısıyla, Blue Card vaadi üzerinden yapılan yönlendirmeler yanıltıcıdır. Öte yandan, şirket tarafından alınan zab belgesi, şahsımın bilgisi ve onayı dışında sosyal medya platformlarında paylaşılmıştır. Bu durum kişisel verilerin izinsiz paylaşımı olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırılık teşkil etmektedir. İlgili belge, süreç boyunca tarafıma herhangi bir somut katkı sağlamamış, yalnızca zaman kaybına neden olmuştur. Ayrıca iddia edilen işlemler için ücret ne yazık ki daha öncede belirttiğim gibi kesilen ücret ile aynı değildir. Tüm bu hususlar göz önüne alındığında, şirketin yaptığı açıklama gerçeği yansıtmamakta ve kamuoyunu yanıltıcı nitelik taşımaktadır. Süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve şirketin yapmış olduğu açıklaya istinaden bu düzeltmenin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Şirketimiz kendi inisiyatifinde size 1950 euro para mı gönderdi? Uzadıkça gerçeklerden uzaklaşan komik bir konuşmaya dönüşüyor. Bahsettiğiniz somut evraklar ücreti ödenmeden yapılmaz size iş teklif edilir kabul ettiğinizde o şirketin sözleşmesi hazırlanarak şirkete ücreti ödenir size defalarca iş teklifi yapıldı siz hiçbir işi kabul etmediniz ama sözleşme hazırlamadığımız için mi bizi suçluyorsunuz? Ki buna rağmen sizinde bildiğiniz gibi vizenizin onaylacağı iş yerinden sözleşmenizi hazırlattım siz itiraz ettiniz bu işlemin ücretli olduğunu bildirdim kabul etmediniz ücret şirketimiz tarafından karşılandı. Biz danışanlarımızın mağduriyetini göz önüne alarak ilerleriz şirket prensibimiz gereği girmediğiniz işin ücretini talep etmeyiz ama madem siz kabul edip ücreti iade alıp bu platformlarda şirketimizi kötülemeye insanlata farklı göstermeye çalışıyorsunuz sizin için karşıladığımız faturası kayıtları mevcut olan bu ücreti de mahkeme yoluyla talep edeceğiz sizden. Bahsettiğiniz somut veriler bunlarsa bu zamana kadar size başka sözleşmelerde hazırlansa ücretini kabul etmeyeceğinizi bu tepkinizden anlıyoruz. Onay evraklarınız geldi ücretini ödeyip iptal başvurusu yaptık. Bu evraklarda mahkemeye sunulacaktır. İşlem iptali iade talep ettiniz bir üst açıklamada olduğu gibi yapılan işlemlerin ücreti kesildi size iade yapıldı danışmanlık ücreti alınmadan sadece denklik ücretiniz kesilerek iadeniz yapıldı. Sizi aradığımızda telefonu açmıyor mesajlara cevap vermiyorsunuz çünkü haksızsınız söyleyecek sözünüz yok diyorsunuz ki denklik ücretini de şirketiniz ödesin yoksa bu platformlarda şirketinizi karalarım şikayet ederim. Evraklar ortada faturalar ortada burası hayır kurumu değil B*** hanım danışmanlık şirketi bir hizmet aldığınızda ücretini ödersiniz. Kabul etmediğiniz bir ücret varsa bunu iade günü söylersiniz itirazınızı o gün yaparsınız bugüne kadar olduğu gibi size gene yardımcı olurduk iadeyi kabul edip sözleşmenizi ofisimize gönderdiniz denklik evrakları da kesilen danışmanlık faturasını da iade zamanı ofise gelen akrabanıza iletildi ücret açıklaması yapıldı hepsini görüp denkliği kabul edip iadenizi aldınız sözleşmemizi fesih ettik. Şirketimizi karalamaya yönelik bu girişiminizi şirket avukatlarımızın tarafınıza açtığı davalarda hukuki süreçle cevaplayacağız tüm evraklar mahkemeye sunulacaktır bir sonraki iletişiminizi oradan yapınız lütfen.
