to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Edirne Tabya Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ahmad Tea Classic English Breakfast 40'lı demlik poşet çaylarda ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. Sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen, bu defa aldığım iki kutunun da tadı önceki ürünlerle tamamen farklı ve bozuktu. İlk kutuda sorun olduğunu düşünerek ikinci kutuyu da açtım ancak aynı problemle karşılaştım.
Ürünlerin üzerinde ürt: 28.08.2025 11:57 ve p. No: bf607489 bilgileri yer almakta. Tat bozukluğu öyle bir seviyede ki, sağlığımızı bozabilecek derecede olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Ürünleri bugün iade edeceğim.
Kredi kartı ile yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Fişi saklamadım çünkü ürüne güveniyordum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Eyfel Çay’ın kiloluk paket filiz çayını 02.01.2028 son tüketim tarihli olarak BİM’den satın aldım. Paketi bugün açtığımda, içinde neredeyse tamamen sap ve çöp olduğunu, çay olması gereken ürünün beklediğim kalitede olmadığını gördüm. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti; çü...
48'lik B*** demlik poşet çayın içindeki demliklerin hepsi boş çıktı, içlerinde çay yok. BİM'den almıştım, zaten bütçeler kısıtlı. Aldığımız çayın demlikleri de boş çıkıyor. Bu sorun düzeltilmeli. BİM'e gidip fotoğraflarını gösterdim, onlar da beni buradan şikayetçi olmam için uyardı. O yüzden buraya...
BİM marketten Berk marka poşet çay ve Earl Grey poşet çay aldım, her birinden ikişer kutu. Eve geldiğimde sıcak suya attığımda, her ikisinde de ne çay rengi ne de çay tadı alabildim. Üç adet bardağa koyduğumda da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda şikayetçiyim ve firmanın vereceği cevabı merakla be...
BİM marketten almış olduğum 7 paket Tirebolu 42 marka çayda değişik bir tat fark ettim. İkinci pakette de aynı değişik tat var. BİM markette kredi kartı ile alışveriş yaptığım için ve ürün fişini kaybettiğim için iade yapamadım. Açılmamış 5 paket çay var, kullanmak istemiyorum. Ne yapmam gerekir?
Yorumlar