AGT Supramat Mutfak Dolap Kapaklarında Çıkmayan Leke Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce AGT’den supramat mutfak dolap kapakları satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri kapakların üzerinde çeşitli lekeler oluştu ve zamanla bu lekeler arttı. Özellikle el izi ve yağ lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor, adeta kapağın içine işlemiş gibi duruyor. Temizlik için yalnızca su ve sirke kullandım ancak hiçbir sonuç alamadım.

Daha önce AGT’nin TV arkası panel, laminant ve parlak kapak ürünlerini de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak supramat kapaklarda yaşadığım bu leke problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Faturam elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştığım halde sorun çözülmedi.

Daha önce açtığım şikayet, faturayı sonradan ibraz edeceğim için iptal edilmişti. Şu anda faturamı temin etmiş bulunuyorum ve talep edilmesi durumunda tarafınıza iletebilirim. Supramat kapaklardaki lekelerin giderilmesini, bu mümkün değilse kapakların yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzamadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.