to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle Rezervasyon Görünmüyor Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Ataşehir’de bulunan Cityloft 161 oteli için Agoda üzerinden 28.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyon sırasında yanlış e‑posta adresi girdiğim için şu anda rezervasyon numaramı ulaşamıyor ve yaptığım işlemi sistemde göremiyorum. Yaklaşık 2.375,21 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve buna rağmen konaklamam Agoda hesabımda görünmüyor.
Şu an aktif olarak kullandığım ve erişebildiğim e‑posta adresim v*********@gmail.com’dur. Yanlış e‑posta girişi nedeniyle oluşan bu karışıklığın giderilmesini ve ilgili rezervasyonumun bulunarak rezervasyon kodumun tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Ödemesini yaptığım bu konaklamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımla eşleştirme veya gerekli düzeltmenin yapılmasını bekliyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^AA
