Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde Personelin Saygısız Tutumu

27.10.2026 tarihinde Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Kardiyoloji Polikliniğinde annemin yaşadığı olay nedeniyle ilgili personelin tutumundan ve hasta yönlendirme sürecinden şikayetçiyiz.

Annem yaklaşık bir ay önce Kardiyoloji Uzmanı Dr. H*** D******* tarafından muayene edilmişti. Kontrol amacıyla yeniden hastaneye başvurduğunda, bir gün önce kan tahlillerini vermiş, EKG ve efor tetkiklerini yaptırmıştı. Hastaneye geldiğinde bu kez kendisine S***** Bey isimli doktorun bakacağı söylendi. Ancak daha önce muayene olduğu ve sağlık geçmişini bilen Dr. H*** D*******’ın da görevde olduğunu öğrenince, takiplerinin aynı hekim tarafından sürdürülmesini istediğini belirtti.

İlgili sekreter, sıranın çok olduğunu ve annemi ancak arada muayeneye alabileceklerini söyleyerek yeniden sıra alıp beklemesini istedi. Annem bu duruma tepki gösterip, ilgili makamlara şikayette bulunacağını söyleyince ise sekreterin cevabı “Ne yaparsan yap! ” şeklinde oldu. Bir hasta, hakkını arayacağını ifade ettiğinde bu şekilde bir karşılık almayı hak etmemektedir.

Annem hiçbir şekilde ayrıcalık veya başka hastaların önüne geçirilmesini talep etmemiş, yalnızca önceki muayenesini gerçekleştiren doktor tarafından takip edilmek istemiştir. Bu mümkün değilse, nedeni kendisine saygılı ve açıklayıcı bir dille anlatılabilirdi. Özellikle kardiyoloji gibi hastaların stres ve endişe yaşadığı bir bölümde sağlık personelinin bu üslupta ve saygısızca davranması kabul edilemez.

Vatandaşların sağlık hizmeti almak için başvurduğu bir devlet hastanesinde, hastaların saygı ve anlayış görmesi en doğal hakkıdır. Bu nedenle Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Başhekimliğinden ve Sağlık Bakanlığından olayın araştırılmasını, ilgili sekreterin tutumunun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Konunun takipçisi olacağımızı ve CİMER ile sabim (alo 184) üzerinden de resmi şikayet başvurularında bulunacağımızı bildiriyoruz.