to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayeti: Bozulmuş Ekmek Kadayıfı Ve Geri Ödeme Talebi
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.52’de Afyonkarahisar İstiklal dinlenme tesisinden Lokmanbey marka, son kullanma tarihi 01.04.2026 olan paket ekmek kadayıfı satın aldım. Ürün için 449,90 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.
Yolculuk esnasında aldığımız bu ürünü eve, Antalya’ya döndükten sonra yaklaşık 4 saat sonra, gece 00.00 civarında açtım. Paketi açar açmaz çok ağır bir alkol kokusu geldi, şerbeti oldukça bulanıktı. Tadına baktığımda ekşi ve bozuk bir tat aldım. Ardından ürünü dikkatlice incelediğimde üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bozulmuş ve sağlıksız durumda olması kabul edilebilir değil.
Yolculuk esnasında aldığımız için şu an Antalya’da olduğumdan tesise geri dönüp bildirme imkanım olmadı. Ödemiş olduğum 449,90 TL’nin iadesini ve yaşanan bu kusurun telafi edilmesini, ayrıca bu şekilde bozulmuş ve sağlığa zararlı ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
25.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar İstiklal dinlenme tesisinden satın aldığım paket ekmek kadayıfı bozuldu, alkol kokusu ve küf vardı. Antalya’da olduğum için tesise geri dönemedim. 449,90 TL iadesi ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Henüz bir gelişme olmadı.
