to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan Vodafone Aft Teknoloji bayisine, engelli raporum ve gerekli tüm evraklarımla birlikte engelli tarife indirimi başvurusu için gittim. Evraklarımı teslim etmeme rağmen işlemimi sisteme almadılar ve herhangi bir sonuç oluşturulmadı.
Aynı bayiğe ikinci kez giderek durumu sorduğumda bu kez bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve indirimin hatta tanımlanmadığını görüyorum. Bu süreçte benden ek bir evrak veya ücret de talep edilmedi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ve bu işlemi bayinin yapması gerektiği tarafıma iletildi. Buna rağmen bayi tarafından işlemim hâlâ yapılmadığı için mağdur ediliyorum.
Engelli raporum ve evraklarım teslim alınmış olmasına rağmen, engelli tarife indirimi başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve indirim hakkımın 5186 ile biten hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
AFT Teknoloji Sultanbeyli Vodafone bayisi, numara taşıma işlemi için faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak, bize hattı taşıyamayacaklarını söylediler ve zorla 270 TL'lik faturasız paket verme kuralları olduğunu iddia ettiler. Bu yalan söylemlerle acil olarak Vodafone bayilerinin uyarılması ger...
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Cepcell İletişim Group adlı iş yerine 17 Pro Max model bir telefon almak için gittim. Telefonda ödemeyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirttim ve bana 9 taksit yapılacağı söylendi. Buna güvenerek kartımı verdim. İşlemi tek çekim olarak ...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki Vodafone Aft Teknoloji bayisinden Ekim veya Kasım 2023'te satın aldığım Samsung Galaxy A04S marka telefonumun ekranı kalkmaya başladığı için garantiye göndermek üzere bayiye teslim ettim. Cihazı aldığımda herhangi bir fatura verilmedi, sadece kutu ve ga...
25 Kasım tarihinde Vodafone hattımdaki tarifemin bitmek üzere olduğu ve cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle belirtilerek Türk Telekom mobil hatta geçişim telefon üzerinden gerçekleştirildi. Görüşmede bana açıkça “tarifeniz bitmek üzere, cayma bedeli ödemeyeceksiniz” denildiği için bu beyana güvenere...
5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günü Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için Kadıköy Suadiye’de bulunan Emre Bilgisayar İletişim Hizmetleri Tic. ve Ltd. Şti. (Vodafone Suadiye Şubesi) bayisine başvurdum. Yaklaşık bir buçuk gün boyunca bu işlemle ilgili olarak oyalandım. Bu süreçte ba...
Yorumlar