to read complaints and reviews, or file yours.Aeonzone Ürün İade Sorunu!
Aeon'dan 1 adet pantolon siparişi verdim. Üründen memnun kalmayınca iade süreci başlatmak için her yolu denedim. Sitelerindeki iade yönergesine göre mail atmamız gerekiyor kaç kez attım, WhatsApp'tan yazdım, Instagram'dan DM attım asla mesajlarıma bakılmıyor ve yanıt verilmiyor. İade süresi olan yedi gün onlar yüzünden geçti ve ben elime ulaştığı ilk günden beri kendilerine ulaşmaya çalışıyorum.
Merhabalar öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgünüz. Arkadaşlarımız ile iletişime geçtiğimizde sürecin çözüldüğü ve yardımcı olunduğu ile ilgili bir dönüş aldım. Bahsettiğiniz süreler stok yenileme sürecimiz olduğu için arkadaşlarımız üretim ve yenilikler ile ilgilenmektedir satışlarımız ve stoklarımız o süreler içerisinde kapalı olduğu için bu geciken destekten kaynaklı öncelikle bütün ekibimiz adına özür dilerim. Herhangi bir destek yardım ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz mutlu günler dilerim.
