to read complaints and reviews, or file yours. 
21/08/2024 tarihinde Adana Ceyhan FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı (ürün kodu: 42550022108402790076) satın aldım ve 2.599 TL ödeme yaptım. Ürün 6 ay garantiliydi. Oldukça fazla ayakkabım olduğu için bu ürünü yalnızca ara ara, dönüşümlü olarak kullandım. Ayakkabıyı genellikle günlük kullanım amacıyla giydim ve hor kullanmadım.
Yaklaşık 5 ay sonra, ayakkabının arka kısmında ciddi bir aşınma ve deformasyon fark ettim. Adidas gibi kaliteli bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. Sorunu fark edince ürünü ve fişini mağazaya götürdüm. Çalışanlar ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürün incelemeden 72 saat sonra tarafıma, deformasyonun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve herhangi bir işlem yapılamayacağı yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Oysa ürünü aşırı bir şekilde giymedim, bakımına özen gösterdim ve kısa sürede bu kadar belirgin bir aşınma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
FLO mağazasına ve Adidas markasına olan güvenim bu süreçte sarsıldı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de yaşadığım mağduriyetin çözümü için destek göremedim. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
2024 Şubat ayında Karabük FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının iç kısımlarında ciddi sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurarak fp251005-545-0166114 numaralı inceleme talebini oluşturdum. Ancak tarafıma...
FLO mağazasından 11.06.2024 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen ve belirli günlerde giymeme rağmen kısa sürede ayakkabıda deformeler, iç astarda yırtılmalar ve dış derisinde çatlamalar meydana geldi. Ben bir kamu çalışanı olarak hafta sonları giyebiliyor...
FLO’nun internet sitesinden 6 ay önce aldığım Adidas marka spor ayakkabının iç astarında sökülme ve aşınma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 3 aydır ara sıra kullanıyorum ve son 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum. Sorun ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürdüm, inceleme talep edildi ancak ...
FLO mağazasın' dan 02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Adidas marka ayakkabı, ürünü yalnızca 2-3 kez kısa süreli kullanmama rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmiş günlük kullanımı imkansız hale gelmiştir. Ürünü belirtilen az sayıdaki kullanımda bile bu denli rahatsız edici olması ciddi bi...
13 Temmuz 2025 tarihinde FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak çok kısa süre içinde ayakkabının topuk kısmı aşındı ve ayağıma zarar vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü inceleme için FLO mağazasına teslim ettim. FLO ürünü Adidas firmasına gönderdi fakat inceleme sonucu t...
Yorumlar