Doğum Günü İndirimi Mağduriyeti

Adidas müşteri hizmetleri ile doğum günümden önce konuştum ve doğum günüm için yüzde 15 indirim kuponu yüklenmediğini ve kayıt açmamız gerektiğini söyledim (hesabım b**********@gmail.com) Bana doğum günümle aynı gün geleceğini söylediler. Eskiden daha önce veriliyordu. Doğum günümde arayıp tekrar görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını bazen birkaç Gün sonra yüklenebileceği ve mutlaka kuponun tanımlanacağı
söylendi. Sonra hesabımda 50 puan gördüm. Ertesi gün aradığımda illaki kupon olmayabilir. Bazen puan yükleniyor dendi. Böyle bir şey olabilir mi? Zaten yüzde 15 kupon herkese her yeni hesap açılışında veriliyor. En üst seviyedeyim ve seviyemi korumak için alışveriş yapmak için beklemiştim. Yanlış bilgi verildi ve söz verildi. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kuponun yüklenmesini talep ediyorum.