Çocuğumun Ayakkabısı Yara Bıraktı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Konya Kule Site Adidas mağazasından 27 Kasım’da çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabı ikinci kullanımda ayağını ciddi şekilde vurarak yara yaptı ve bu durum nedeniyle ürünü kullanamaz hâle geldik.
Bu nedenle ürünü 17 Ocak 2026 tarihinde incelemeye verdim ve T26597456 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. 30 Ocak’ta tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi; ancak ürünü sadece iki kez giymemize rağmen ayağında yara oluşmasına rağmen değişim ya da iade talebim kabul edilmedi.
Adidas gibi bir markanın iki defa giyilen bir ürünün kullanım hatası şeklinde cevap vermesi hayal kırıklığıdır. Çocuğumun sağlığı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu çıkarması sebebiyle, ayakkabının yeniden değerlendirilerek değişim ya da iade talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
























