to read complaints and reviews, or file yours.Tadilatcnz Firmasının Tehlikeli Ve Eksik Tadilat Çalışması
Nisan 2025 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren Tadilatcnz firması ile ev tadilatı ve peyzaj uygulaması için anlaştım. Tüm işlerin çizimlere ve taleplerime birebir uygun şekilde yapılacağı açıkça taahhüt edildi.
Evimin ve bahçemin yenilenmesi amacıyla anlaştığım "Tadilatcnz" firması, taahhüt ettiği işlerin çoğunu ayıplı, eksik ve standart dışı şekilde teslim ederek bizi hem maddi hem de manevi olarak büyük bir mağduriyete uğratmıştır.
Uygulama sürecinde hem ev tadilatı hem de peyzaj işlerinde, verilen sözlerin tam tersi bir iş ortaya kondu. Çizimlere, mimari görsellere ve üzerinde mutabık kaldığımız taleplerin çoğuna ya uyulmadı. Taahhüt edilen sürede ev teslim edilmediği gibi, bizden ödeme yapılacak diye alınan ödemeler işçilere, malzeme alınan yerlere ya eksik yapıldı ya yapılmadı. Bu sebepten malzeme aldıkları bir yer firma sahibinin hesabına bloke bile koydurttu, davalık oldular. Bu tarz durumlardan süreç sürekli uzadı.
1- İnşa ettikleri istinat duvarı ve bahçe duvarında daha 1 senesi dolmadan derin ve geniş yapısal çatlaklar meydana gelmiştir. Statik hesabı yapılmadan, kalitesiz malzeme ve işçilikle yapılan bu duvarlar çökme riski taşıyor. Ayrıca Bahçe duvarı yapımı sırasında firma duvarı çökertmiş, duvar yan komşumuzun havuzuna devrilerek havuzunun kullanılamaz hale gelmesine neden olmuştur. Firma zararı karşılayacağını söylemesine rağmen sözünü aylarca yerine getirmemiş daha sonra bize komşu havuzunun onarımı için ufak bir meblağ ödeme yapmıştır fakat aylarca bu durumdan dolayı firmanın peşinden koşup komşumuzu mağdur ettiğimiz için komşumuz olayı yargı boyutuna taşıyacağını belirtmiştir. Bu sebepten firma ile yarı yarıya ödemede anlaşmıştık fakat firma bu sözünü de tutmadığı gibi ertesi gün bize olmayan bir borcun ihtarnamesini yollamıştır.
2- Jeneratör odasının giriş alanına yapılan su giderinin çıkışı, tahliye edilmek yerine doğrudan jeneratör odasının içerisine verilmiştir! Odada ve duvarlarda hiçbir su izolasyonu bulunmadığı gibi, dışarıdaki suyun doğrudan cihazların üzerine akacağı bir sistem kurulmuştur. Elektrik üreten bir odanın suyla bu şekilde temas etmesi tam bir akıl tutulmasıdır.
3- Havuz inşaatında çatlaklar, beton ayrışmaları ve uygulama kusurları oluştu. Sonunda bu havuzu kendi cebimden tekrar para ödeyerek başka bir firmaya yeniden yaptırmak zorunda kaldım.
4- Kış bahçesi çizimlere aykırı şekilde inşa edildi. Çizimde zeminden yükseltilmiş olarak planlanan kış bahçesi zemin seviyesinde yapıldığı için yağmur yağdığında içeri sürekli su bastı. Firma bunu düzeltmediği gibi dışarıdan yine kendim yaptırmak zorunda kaldım.
5- Bahçeye yaptıkları drenaj hatalı yapıldığı için 1.5 ay boyunca yeniden kazım yapılıp yeni drenaj hatları çekmek zorunda kaldık. Ayrıca peyzaj sözleşmesindeki 3 ay ücretsiz bahçe bakımı ve tutmayan bitkilerin değiştirilmesi gibi maddelere de uyulmamıştır. Bahçe bakımı ve bitki değişimlerinin hepsi tarafımızca karşılanmış olup belgeleriyle mevcuttur.
6- Prizlerin arkasında hiçbir yalıtım bandı kullanılmadan, açıkta bırakılan kablolar doğrudan sıva içerisine gömülmüştür. Üstelik prizlerin arkasındaki bağlantılarda açıkta bırakılan faz kablolarında doğrudan elektrik enerjisi mevcuttur. Herhangi bir boru/spiral kullanılmadan duvara gömülen bu tesisat, evde yangın çıkmasına her an davetiye çıkarmaktadır. Priz hatlarında standartlara tamamen aykırı, gücü kaldırmayacak incelikte (1.5mm) kablolar kullanılmıştır. Ev içerisindeki elektrik tesisatındaki ciddi kusurlar nedeniyle evde sürekli şalterler attı, prizlerde, beyaz eşyalarda sürekli akıma kapıldık. Aşağıda paylaşacağım görseller, dış mekan ve iç mekanda da yaptıkları elektrik işçiliğini göstermektedir. Bu olay ailemizin can güvenliğini tehlikeye attığı için dışarıdan başka bir ekiple evde ki tüm tesisatı kontrol ettirip akıl tutulması yaşatan insan hayatını hiçe sayan işçiliği, kullanılan malzemeleri gözlerimizle gördük hepsinin raporunu tutturduk. Yaşadığımız sorunlar sadece bunlarla kalmadı. Çizimde yapılan tüm mobilyalar da sorunlar yaşadık. Bu sorunları 1 sene sonra bu platforma 3 kere şikayet yazarak firmaya şikayetlerimizi silme sözü vererek yaptırabildik.
Bugün evimde birçok imalatı farklı ustalara yeniden yaptırmak zorunda kalıyorum. Tüm kusurlar fotoğraf ve videolarla kayıt altına alınmış olup hukuki süreç kapsamında bilirkişi incelemesine sunulacaktır.
Bu görseller de yaptıkları tüm tesisatı 2. Kez yaptırmak zorunda kaldık. Görsellerde ki panoların 2'si dış mekan da 2'si iç mekandadır.
Bahçe duvarı ve istinat duvarlarınıza mahvettikleri gibi havuzu da bu şekilde yaptılar. Daha sonra kendimiz dışarıdan başka bir firmaya tamiratını ek bedel ödeyerek yaptırmak zorunda kaldık.
Kış bahçesi render çizimi ve onların akıl tutulması yaratan uygulamaları ve sonrasın da yaşadığımız su basması sorunu.
Ayrılan, çatlayan, yıkılmak üzere olan, izolasyonsuz 1 senelik bahçe ve istinat duvarlarının hali.
Duvarların ve jeneratör odasının hali ;
Bahçenin 4 tarafı bu şekilde ayrılmış ve yıkılmak üzeredir.
Bize sundukları ve anlaştığımız banyo tasarımı ve kafalarına göre onların yaptığı banyo ;
Ayrıca yapılacak işler arasında yapının çatı onarımı, su akan, kaçak olan yerlerin tamiratı için anlaşmıştık. Onu da beceremedikleri gibi üst katta ki belirli odalara tavandan su gelmesinden kaynaklı rutubet oluştu. 2 kere iş bilmez insanları yollayıp yaptık dedikleri çatı yine su almaya başladığı için tüm çatıyı kendim yaptırmak zorunda kaldım. Bunun gibi bir çok sorunu daha önce bu platformda 3 kere şikayet başlığı açıp her şeyi yazdım. Firma şikayetlerimden sonra sosyal medya hesaplarının ismini değiştirdi. Daha sonra o hesap ismine yeni şikayet yazmıştım. Daha sonra şikayetlerimi silersek gelip eksikleri yapacağız sözünü verip ev içerisinde ki bazı mobilya kusurlarını 1 sene sonra zoraki yaptılar. Ayrıca burada önceden bulunan 5 şikayetin mağdur ettikleri insanlarında şikayetlerini düzeltme sözü vererek kaldırttıklarını görüyorum. Hukuki süreçleri (Delil tespiti ve tazminat davası) başlatmış bulunuyorum. Bu firmaya iş yaptırmayı düşünen herkesin, can güvenliğini ve bütçesini korumak adına iki kez düşünmesini rica ediyorum. Ayrıca daha önce evlerini yaptırmış olan kişilerin, her şeyi kontrol ettirmesini, anlaştıkları malzemeleri ve onların kullandığı malzemeleri ( özellikle elektrik tesisatı ) tavsiye ederim. Burada ki her görsel kanıt niteliğini taşımaktadır.
Ekstra olarak yine elektrik tesisatı işçilikleri ;
Kombi odasını su basıyordu. Meğerse kombi yoğuşma borusunu gidere bağlamak yerine duvarın içine yerleştirip alçı sıva çekip duvarın içinde bırakmışlar. Kombiden gelen su duvar diplerinden zemine basıyordu. Bu akıllara zarar ziyan durumu söylediğimiz de gideri bulamadık dediler. Halbuki gideri kapatıp üzerine fayans döşemişler.
.
1 - Paranızla rezil olmak, can güvenliğinizi tehlikeye atmak istemiyorsanız bu firmaya temkinli yaklaşın. Yaşadığımız süreç tam anlamıyla bir fiyaskoydu. İşçilik kalitesi yetersiz, teknik bilgi eksik, iletişim ise son derece sorunluydu. Milyonlarca liralık bir tadilat işinde mağdur olan biz olmamıza rağmen, “Biz bu işten para kazanmadık, biz kâr gütmeden yaptık” gibi ticari ahlak'a sığmayan mesnetsiz iddialar ile karşı karşıya kaldık. Aşağıda ki konuşma görselinde firmanın yalan konuşurken bile saçmaladığını bize verdikleri iş teklifiyle çürütüyorum. Konuşmada verilen rakam sadece bahçe duvarı içindi denirken verdikleri iş teklifini unutmuşlar sanırım. Akılları fazla yalandan gerçeklik algılarını kaybetmeye başlamış belli ki. Gerçekle bağdaşmayan ve sorumluluk almaktan uzak açıklamalar. Ekstra olarak birlikte çalıştıkları taşeron ve tedarikçilere ödemelerini yapmadıkları için bu kişiler sürekli bize ulaşıp alacaklarını talep etmek zorunda kaldı. Oysa ki biz eksiksiz ödemeleri yapıyorduk.