to read complaints and reviews, or file yours.Adelefit'ten Mermer Banyo Seti Gönderilmedi Ve 3500 TL İade Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Adelefit isimli sayfadan mermerden 9’lu banyo seti siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden ürün detaylarını konuştuk, toplam ücretin 3.500 TL olduğu belirtildi ve benden isim, adres ve telefon bilgilerim alındı. Ödemeyi Akbank üzerinden C**** C** A***** adına kayıtlı hesaba 3.500 TL EFT yaparak gerçekleştirdim.
Yazışmalarda bana “Hazır olduğunda kargoya verilir, kargoya verildikten sonra size SMS ile bilgilendirme gelecektir, 4 ile 5 iş günü içerisinde adrese teslim olacaktır, iyi günlerde kullanın efendim” şeklinde net teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın ne herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de ürünüm kargoya verildi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve iletişim tamamen kesildi.
Hem ödediğim 3.500 TL’yi kaybetmiş hem de ürünümü hiç alamamış durumdayım ve kendimi mağdur hissediyorum. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürün için 3.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve acilen iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
