Ferizli L Tipi Cezaevi Aile İletişiminde Sürekli Kesintiler Ve Kaba Davranış

Yaklaşık iki haftadır Ferizli I Tipi Cezaevi ile tutuklu yakınım hakkında sağlıklı iletişim kuramıyoruz. İçerideki yakınımızla irtibat zaten sınırlı olduğu için bilgiye sadece internet sitesi veya telefon üzerinden ulaşabiliyoruz; ancak bu kanallardan da düzenli ve doğru bilgi alamıyoruz.

Cezaevini aradığımızda telefona bakan yetkililer hem soruları çok kısa kesiyor hem de üslup bozukluğu ve ses yükseltme gibi yaklaşımlar sergiliyor. Aynı durum yüz yüze gittiğimizde de devam ediyor ve kendimizi sürekli azarlanıyormuş gibi hissediyoruz. Bu tavır hem içerideki tutuklunun hayatını hem de dışarıda aile olarak bizim psikolojimizi ve düzenimizi olumsuz etkiliyor; ihtiyaçlarımızı zamanında ve doğru şekilde karşılayamıyoruz.

Resmi internet sitesinde yer alan bazı bilgilerin yanlış olması, bazı önemli duyuruların hiç yapılmaması veya geç yapılması nedeniyle para yatırma, açık görüş, ziyaret gibi konularda ciddi belirsizlik yaşıyoruz. Ayrıca telefonların keyfi bir şekilde açılmaması, aradığımızda çoğu zaman kimseye ulaşamıyor olmamız sebebiyle en temel bilgilere bile erişemiyoruz.

Kurumdan beklentim, telefonlara düzenli ve zamanında cevap verilmesi, internet sitesi ve diğer duyuruların doğru, güncel ve eksiksiz şekilde yapılması ve personelin ailelere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir üslup kullanmasıdır. İçerideki tutukluların ve dışarıdaki ailelerin hak ettiği bu temel bilgilendirme ve iletişim sürecinin, keyfi uygulamalardan arındırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.