Aydın e Tipi Kapalı İnfaz Kurumu’ndaki yakınımla yaklaşık 1 aydır e-Görüş uygulaması üzerinden düzenli olarak görüntülü görüşme yapıyordum. Cuma gününden beri uygulamada sorun yaşıyorum ve artık görüşme yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda kurulum aşamasında hata veriyor ve güvenlik sebebiyle de olabileceğini düşünüyorum, hiçbir şekilde kurulumu tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili kurumla bugün görüştüm. Nöbette olan memur herhangi bir sorun olmadığını söylerken, nöbet değişiminden sonraki memur ise uygulamayı silip tekrar yüklememi, sistemsel bir hata olabileceğini belirtti. Ancak uygulamayı birkaç kez silip yeniden yüklememe rağmen kurulum aşamasında hata almaya devam ediyorum ve görüşme hakkımı kullanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için e-Görüş uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve görüntülü görüşme hakkımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar