Adalet Bakanlığı E-Görüş Uygulamasında Robot Doğrulama Hatası Nedeniyle Eşimle İletişim Kuramıyorum!

Yaklaşık bir haftadır E-Görüş uygulamasını telefonuma tekrar yükleyemiyorum. Çocuğum uygulamayı yanlışlıkla silmişti, ben de yeniden kurulum yapmak istediğimde robot doğrulama aşamasında sürekli “robot doğrulanmıyor” hatası alıyorum ve kurulumu tamamlayamıyorum.

Eşim Sincan Kapalı Cezaevi L3’te tutuklu ve bu nedenle uzun süredir eşimle E-Görüş üzerinden iletişim kuramıyorum. Cezaevini aradım, kendi sistemlerinden kaldırma işlemini yaptıklarını söylediler ancak uygulamayı tekrar yüklemeye çalıştığımda aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

E-Görüş uygulamasının teknik olarak incelenerek bu robot doğrulama sorununun çözülmesini, hesabıma yeniden giriş yapabilmem ve uygulamayı sorunsuz kurabilmem için acil destek verilmesini istiyorum. Eşimle tekrar görüşebilmek için bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.