Adal Gross Market Turgutlu Şubesinde Kasiyerde Ayrımcılık Ve Otopark Ayrıcalığı

Uzun süredir Adal Gross Turgutlu şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylardır personelin bana karşı eşit ve adil davranmadığını düşünüyorum. Bugün de yine benzer bir durum yaşadım ve artık bunu paylaşmak zorunda kaldım. Kasada ödeme sırasındayken kasadaki bayan görevli, yanına gelen başka bir bayan çalışan ile 1–2 dakika sohbet ettikten sonra hiçbir geçerli sebep belirtmeden bu kasanın kapalı olduğunu söyleyip beni başka kasaya yönlendirdi. 5 aylık bebeğim kucağımdayken yönlendirildiğim kasada yaklaşık 18 dakika beklemek zorunda kaldım.

Mağazanın otopark çıkışında da her gelişimde benzer bir eşitsizlikle karşılaşıyorum. Müşteri çıkış kapısına yakın park yerlerinin çalışanlar tarafından gelecek arkadaşlarına önceden ayrıldığını, bu nedenle çıkış kapısından rahatça çıkamadığımızı ve mağazadan ayrılırken zorlandığımı görüyorum. Çalışanların tanıdıklarına bu şekilde ayrıcalık tanınmasının doğru ve adil olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili mağaza yetkilileriyle ve firmanın iletişim numarası olan 0531 *** 27 98 üzerinden görüştüm, aracı kullanan kişinin plakasını da ilettim ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Sürekli aynı eşitsizlik tekrarlandığı için, kendi ülkemde müşteri olarak ikinci planda bırakıldığımı ve bana bu şekilde davranılmasının Türk olmam ve kendi ülkemde azınlık durumuna düşürüldüğümü hissettiren bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle artık bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.

Mağazada müşterilere, özellikle de kasada ve otoparkta, herkes için aynı saygı ve adaletin gösterilmesini, çalışanların tanıdıklarına ayrıcalık tanınmamasını ve güvenlik kamera kayıtlarının incelenerek gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.