25.000 TL’lik Elbise Tadilatı Sonrası Önü Aşırı Yamuk

Armada AVM’de bulunan Ada Terzi’ye mağazadan yeni aldığım ve 25.000 TL ödediğim elbisemi, alışverişten yaklaşık bir saat sonra tadilat için götürdüm. Elbisemi büyük bir beğeniyle almıştım, önü düzgün, üzerime tam oturan, içime sinen bir üründü. Tadilat sonrası ise elbisemin önü aşırı derecede yamuk hale gelmiş, düzeltilmesi mümkün olmayacak şekilde bozulmuş durumda. Elbiseyi tekrar düzeltmek istesem daha da kısalacağı için müdahale ettirmeye de cesaret edemiyorum, yamuk bir elbiseyi de giymek istemiyorum.

Elbiseyi götürdüğümde yırtmacının kapatılmasını talep etmiştim, bu işlem için benden 3.900 TL ücret alındı. Ancak yırtmaç da tam anlamıyla kapanmamış, elbise üzerinde iğne ile tutturulmuş şekilde tarafıma teslim edilmiş. Üstelik elbiseyi ilk götürdüğümde AVM’de elektrik olmadığı için prova yapma imkanı da bulamadım. Şehir dışında yaşıyorum, bu nedenle tekrar gelip gitmem de mümkün değil ve şu an elimde hem tadilat ücretiyle birlikte ciddi bir maddi kayıp hem de kullanamadığım, formu bozulmuş bir elbise kaldı.

Yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Hem ödediğim 25.000 TL’lik elbisenin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem de 3.900 TL tadilat ücretine rağmen düzgün bir işçilik yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.