Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve İade Problemi

Sorunumu çözebileceğim muhatap bulamıyorum. WhatsApp'ta yazdığım her mesaja sanki başkası cevap veriyor. Her defasında yeniden yaşadığım durumu anlatma gereği duyuyorum ve çözüm yok. Birbirlerinden de haberleri yok; biri sorunumu çözdü, öteki 'Kim çözdü bunu?' diyor. Artık çözüm bulamayınca iade talebinde bulundum, içinden kargo ücreti kesiliyor. İnternet üzerinden birçok sayfadan alışveriş yaptım, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sizin de yaşamanızı istemem. Ada Butik ve Yakamoz Butik'ten yaptığım alışveriş için çok pişmanım. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.