to read complaints and reviews, or file yours.Çentikli Lensler Gözlerimde Kızarıklığa Neden Oldu, Satıcıdan Yanıt Gelmedi
Lensmarket.com üzerinden 28.06 tarihinde Acuvue Seans -8.50 numara lens siparişi verdim, ürün 01.07 tarihinde elime ulaştı. Lensleri kullanmaya başladığımda kenarlarında çentikler olduğunu fark ettim, fabrikasyon hatalı olduklarını düşünüyorum. Bu çentikler nedeniyle lensler gözüme battı, gözlerim kıpkırmızı oldu ve asla kullanamaz hale geldim.
Şikayetim üzerine doktora gittim, doktor lenslere baktı ve bu lensleri bir daha kullanmamam gerektiğini söyledi. Hem sağlığım hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürüne artık güvenmediğim için de kullanmak istemiyorum.
Lensmarket.com’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarım açılmadı. Ürünün altına yorum yazarak geri dönüş talep ettim, buna rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Fabrikasyon hatalı olduğunu düşündüğüm bu lensler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca sağlık açısından yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
