to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Başlamadı, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişime Geçilmiyor
Acun Medya Akademi’ye Dijital Pazarlama ve Web Analitiği eğitimi için başvuruda bulundum. Mülakatı geçtikten sonra, eğitim başlamadan 6.000 TL ön ödeme talep edildi ve tarafımca ödeme yapıldı. Ancak vaat edilen tarihte eğitim başlamadığı gibi, hiçbir gerekçe sunulmadan Haziran ayına ertelendi. Bu tarih benim için uygun olmadığından, eğitimden çekilmek zorunda kaldım.
Tüm bu sürecin ardından, ne telefon aramalarıma ne de WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen, Acun Medya Akademi tarafından tamamen görmezden geliniyorum. Hizmet verilmeyen bir eğitimin parasını iade etmemek, açıkça haksız kazançtır.
Bu şikayetime kısa süre içinde yanıt verilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse yasal yollara başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm.
Yaşanan bu süreç sonrasında Acun Medya Akademi'den ne telefon aramalarıma ne de WhatsApp mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca iletişim kurma çabalarıma rağmen tamamen görmezden geliniyorum. Hizmet verilmeyen bir eğitim için yapılan ödemenin iade edilmemesi açıkça haksız kazançtır ve bu durum kabul edilemez. Acun Medya Akademi'nin bu tutumu, tüketici haklarımı ihlal etmektedir. Bu şikayetimin bayram sonrasındaki ilk iş gününe kadar çözüme kavuşturulmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve yasal mercilere başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı bir kez daha bildiririm. Konuyla ilgili ivedi geri dönüşünüzü ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
