Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenidoğan Tedavi Ücreti İadesi Talebi

31 Ekim 2024 20:556.776

Acıbadem Bodrum Hastanesi'nde 17.10.2024 tarihinde eşim doğum yaptı ve 19.10.2024 tarihinde taburcu edilerek 21.10.2024 Pazartesi günü sarılık kontrolleri için tekrar geldik. Çıkan sonuçlara istinaden ışın tedavisi için yatış verdiler ve hasta yatış servisine yönlendirildik. Burada bu işlem için bizden 18.640 TL peşinen ödeme aldılar. Yenidoğan kapsamında olan bebeğimiz için alınan bu ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyoruz.

Gelişme

17 Ocak 2025 20:55

Konu: Acıbadem Hastanesi'nde Eşim Doğum Sırasında Yaşanan İhmal sezaryen doğum kaburga çatlatıldı

Eşim, 17.10.2024 tarihinde Acıbadem Hastanesi Bodrum şubesinde sezaryen doğum yaptı. Ancak bu mutluluk dolu günümüz, doğum sırasında yapılan ciddi bir hata nedeniyle adeta bir kabusa dönüştü. Eşimin kaburgası, doğum sırasında yaşanan ihmal sonucu çatladı. Bu durum, sadece fiziksel değil, ruhsal olarak da ailemizi derinden etkiledi.

Eşim, doğum sonrası yaklaşık 10 gün boyunca dayanılmaz ağrılarla mücadele etti. Ailesi olarak biz de bu süreçte büyük bir travma yaşadık. Hastane yetkilileri, sorumluluğu kabul etmiş olsa da yaşadığımız bu büyük acının telafisi adına yeterli bir adım atılmadı. Sadece, tomografi ve göğüs cerrahisi gibi tedavi süreçlerinin ücretini almayacaklarını belirttiler. Ancak bu, yaşadıklarımızın büyüklüğünü ve ödediğimiz yaklaşık 70.000 TL’lik doğum ücretini düşündüğümüzde oldukça yetersiz bir yaklaşımdır.

Bodrum gibi sınırlı alternatifin bulunduğu ve yüksek ücretli hizmet veren bir hastanede, böylesine ciddi bir ihmalin kabul edilebilir hiçbir yanı yoktur. İnsanların en mutlu gününü travmaya dönüştüren bu olayın karşılıksız kalmaması gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, eşim ve bebeğim için özel sağlık sigortası talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir bedeli olmalı ve bu durumu kabul etmem mümkün değil. Adaletin yerini bulması, başka kimsenin benzer bir acı yaşamaması için hukuki haklarımı sonuna kadar savunacağım.

Bu süreçte, Sağlık Bakanlığı’na, CİMER’e ve gerekli tüm mercilere başvurularımı yapacağım. Ayrıca, Bodrum ve Türkiye genelinde bu sağlık sorununu gündeme taşıyacak tüm kanalları kullanacağımı belirtmek isterim.

1 Kasım 2024 10:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

30523409 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Burhan
3 Kasım 2024 22:31

Acıbadem Bodrum Hasta Haklarından 1 Kasım Cuma günü arayarak ışın tedavisi ücretinin takip eden hafta içinde hesabımıza iade edeceklerini belirttiler ve diğer kaburga çatlağı travması ile ilgili Pazartesi günü yapılacak yönetim kurulu toplantısında değerlendirilerek bizim taleplerimizi değerlendirilerek bir cevap vereceklerini belirttiler, takipteyiz süreç devam ediyor.

Burhan
12 Kasım 2024 13:54

Merhaba, Acıbadem tarafından alınan ışın tedavi ücreti hesabımıza iade edildi teşekkürler.

Yorumlar(8)

5 Kasım 2024 10:42

(part 2) Özel hastanelerden beklenen yüksek standartların, her zaman karşılanmadığını görmek, sağlık hizmetleri konusunda daha bilinçli olmamız gerektiğini gösteriyor. Bu süreçte, farklı hastanelerin doğum paketlerini karşılaştırarak, doktorların deneyimlerini araştırarak ve diğer annelerin yorumlarını okuyarak daha doğru bir karar vermeye çalışacağız. Umarım siz ve bebeğiniz bu süreçten en kısa zamanda sağlıkla çıkarsınız.

5 Kasım 2024 10:41

Yaşadığınız deneyim gerçekten çok üzücü. Özellikle Acıbadem gibi köklü bir sağlık kuruluşunda, güvenerek tercih edilen bir doğum sürecinde böyle bir durumla karşılaşmak, hem fiziksel hem de duygusal olarak büyük bir yara açmıştır. Böylesine özel bir dönemde, anne adayının ve bebeğin sağlığına öncelik verilmesi gerekirken, yaşanan olumsuzluklar, sağlık sistemindeki eksiklikleri bir kez daha gözler önüne sermiştir. Bodrum gibi seçeneklerin kısıtlı olduğu bir yerde, özel hastanelere duyulan güvenin sarsılması, pek çok anne adayını zor durumda bırakmaktadır. Bu nedenle, eşimle birlikte doğum kararımızı yeniden değerlendirerek, farklı seçenekleri araştırmaktayız. Sizin deneyiminiz, bizim için önemli bir dönüm noktası oldu.

4 Kasım 2024 09:27

Bodrumda zaten çok az seçenek varken bir de bunların yaşanması gerçekten üzücü, umarım size bu hassas dönemde yardımcı olurlar.

4 Kasım 2024 08:53

Ülkemizin güzide hastanelerinden Acıbadem hastanesine yakışmadı. İnşallah gerekeni yaparlar. Çok geçmiş olsun.

2 Kasım 2024 15:06

Merhaba burhan bey bizde doğum için Acıbadem hastahanesini tercih etmeyi düşünüyoruz. Sizde yakın bir zamanda acıbademi tercih ettiğiniz için doğum ile alakalı yaşadıklarınızı dinlemek isteriz.

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Işın Tedavisi Ödeme İadesi

3 Aralık 2024 10:585.744

Acıbadem Bodrum Hastanesi'nde 14.10.2024 tarihinde eşim doğum yaptı ve 15.10.2024 tarihinde taburcu edilerek 17.10.2024 ...

Acıbadem Hastanesi Yenidoğan Bebekten Ücret Alınması

6 Eylül 2024 16:0068.773

9.06.2024 tarihinde Ataşehir Acıbadem Hastanesinde eşim doğum yaptı. Sarılık değeri sınırında olduğu için hastanede 1 gü...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri