Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Acıbadem Hastanesi Muayene Ücreti Dayatması Ve Personel Tavrı

22 Nisan 2024 23:15
12.835

Acıbadem İzmir Bayraklı Tıp Merkezi'nde muayene öncesi sağlık sigortası anlaşmasının olup olmadığını sorduğumda anlaşma olduğu söylenmiş, muayene öncesi herhangi bir ücret belirtilmemiş ve onayım alınmamıştır. Muayene sonrasında ise ücret talep edilerek ödeme istenmiştir. Muayene öncesinde özel sigorta ile anlaşma olduğunu belirten personele bu durumu hatırlattığımda, bağırarak ve nazik olmayan tavırlarla bu ücretin ödenmesi gerektiği, hiç hoş olmayan bir şekilde tarafıma iletilmiştir ve kimliğim verilmeden ücret talep edilmiştir. Kendileriyle hoş olmayan tavırları nedeniyle anlaşamadığımı ve yetkili bir kişi ile durumu görüşmek istediğimde, hastanedeki en yetkili kişi olduklarını ve istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek başka kimse ile görüşmeyeceğimi, yine hoş olmayan tavırlarla belirtmişlerdir. Muayene öncesi sorulduğu halde belirtilmeyen ücret ve sonrasındaki bağıran tavırlar nedeniyle, sonradan isimlerini öğrendiğim F. ve M. isimli personellerden şikayetçiyim.

23 Nisan 2024 11:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

28552651 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

İbrahim
26 Nisan 2024 10:57

Şikayetimin ardından Acıbadem tarafından uygulama bilgilerimin güncellenmesi adına ulaşıldığı belirtilerek arandım ve bazı bilgilerim talep edildi. Aldığım hizmet hakkında şikayetim olduğunu belirterek arayan kişiye yaşadığım süreci aktardım. Tarafıma ulaşılacağı söylendi fakat şikayetim hakkında bana ulaşan kimse hala olmadı. Şikayetimin değerlendirilmesini ve yaşanan durumlar hakkında tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Kozyatağı Acıbadem Hastanesi Cildiye Hk.

25 Mart 2024 15:35
7.308

24 Aralık 2023 01:11
10.316
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kent Hastanesi (İzmir) Acıbadem İzmir'de Sigorta Sorunu: Hasta Mağduriyeti

25 Temmuz 2024 21:26
6.768
Kent Hastanesi (İzmir) Acıbadem İzmir'de Sigorta Sorunu: Hasta Mağduriyeti
Kent Hastanesi (İzmir) Acıbadem İzmir'de Sigorta Sorunu: Hasta Mağduriyeti
Kent Hastanesi (İzmir) Acıbadem İzmir'de Sigorta Sorunu: Hasta Mağduriyeti

Acıbadem Hastanesi Muayene Ücreti Talep Etti

08 Haziran 2024 13:32
13.786
Acıbadem Hastanesi Muayene Ücreti Talep Etti
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Ağustos 2024 14:23
3.640
Benzer Şikayet Yaz
Acıbadem Hastanesi Kategorileri