to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan tarihinde Kıbrıs Girne bölgesindeki Acapulco Hotel’e giriş yaparken, otel içi harcamalarda kullanılmak üzere Garanti Bankası kredi kartımdan 5.000 TL güvence bedeli olarak çekim yapıldı. Bu tutarın, otelden ayrılırken iade edileceği özellikle belirtildi.
6 Nisan’da tüm ekstra harcamalarımı da ödeyerek otelden ayrıldım ancak güvence bedeli tarafıma iade edilmedi. Daha sonra otele ulaştığımda, “bizlik bir durum yok, bankanızla görüşün” şeklinde bir cevap aldım ve otel herhangi bir sorumluluk almadı.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartı ekstreme de yansıyan bu 5.000 TL’lik tutar hâlâ iade edilmedi. Acapulco Hotel’den, kredi kartımdan güvence bedeli olarak çekilen 5.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Kıbrıs Acapulco Otel’e giriş yaptım ve girişte benden 5.000 TL zorunlu depozito ödemesi alındı. Bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem provizyonda bekledikten sonra 16.10.2025 tarihinde kart hareketlerinde çekim olarak işlendi. 17.10.2025 tarihinde çıkış yaptığımda ...
12-14.04.2025 tarihlerinde Acapulco Otel'de konakladım. Girişte bana, kartımdan 5 bin TL çektiklerini ve çıkışta bu tutarı iade edeceklerini söylediler. Ancak defalarca banka ve otelle görüşmeme rağmen para hesabıma yatmadı.
06-09 Kasım 2025 tarihleri arasında Acapulco Otel’de 3 gece konakladım. Otele girişte 5.000₺ depozito tutarı kredi kartımdan çekildi. Konaklamam bittikten sonra iade ettik dediler ve çıkış yaptık ancak depozito iadesi tarafıma yapılmadı. Bugün ayın 15 i ve hala iade edilmedi, oteli arıyoruz yazıyoru...
15/11/2025–17/11/2025 tarihleri arasında Kıbrıs Acapulco Otel’de konaklama yaptım. Otele giriş esnasında 3 kişi için toplam 15.000 TL tutarında ödeme, kredi kartımdan provizyon olarak çekildi. Çıkış işlemleri sırasında bu ödemenin iptal edildiği bilgisi verildi ancak tutar hâlâ provizyonda görünmeye...
1-4 Eylül tarihleri arasında Acapulco Otel Kıbrıs Girne’de standart odada konakladık. Otel çıkışında, hiç kullanmadığımız minibar için 185 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. Oda numaramız 114411570’dir. Minibarı kesinlikle kullanmadığımızı belirtmemize rağmen, itirazımız dikkate alınmadı ve ödeme t...
Yorumlar