Sipariş Edilen Krem Yerine Şurup Gönderildi, İade Talebi

Galaxy Aracılık Limited Şirketi’nden 4 adet Acai Berry kırışıklık kremi sipariş etmiştim. Ancak bugün PTT Kargo ile Erzurum Palandöken’de teslim aldığım kargoyu açtığımda, kutunun üzerinde krem adları yazmasına rağmen içinden krem yerine mide şurupları çıktığını gördüm.
Sipariş öncesinde adres teyidi için beni bir numaradan aramışlardı. Şu an aynı numarayı defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da telefon direkt kapatılıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elime geçen ürünler sipariş ettiğimle tamamen alakasız.
Gönderdikleri bu yanlış ürünleri benden geri almalarını ve ödediğim 599 TL tutarını eksiksiz şekilde tarafıma iade etmelerini istiyorum.










