Onayım Olmadan Hesabımdan Çekilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Academia.edu üzerinde daha önce oluşturduğum bir hesabım bulunmakla birlikte, hiçbir zaman Premium üyelik başlatmadım ve ücretli bir pakete geçiş yapmadım. Buna rağmen, 09.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “Academia*Subscription Academia.edu” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve işlem gerçekleşene kadar da böyle bir çekim yapılacağından haberim yoktu.

İşlemi fark eder etmez bankama, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama olduğu gerekçesiyle itiraz başvurusunda bulundum. Söz konusu ödeme, kart ekstremde tek seferlik bir işlem olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası ya da onay ekranı sunulmamıştır. Herhangi bir cihazdan, uygulamadan veya tarayıcı üzerinden bu tutarda bir üyelik başlatmadım.

Bilgim ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden açılmış veya işletilen herhangi bir Premium ya da benzeri ücretli üyelik varsa derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, sonuç hakkında tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.