to read complaints and reviews, or file yours.Abisvisis Sipariş Ettiğim Gözlükler Yerine Bambaşka Ürünler Gönderildi
18.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime Aras Kargo ile abisvisis Instagram sayfasından iki gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında Mybch Gold ve Carti Black modellerinin hem kodlarını hem de görsellerini firmaya ilettim. Toplamda 2000₺ tutarında kapıda ödeme yaptım.
Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim gözlüklerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı iki ürünle karşılaştım. Hemen firmaya ulaşıp hem kodları hem de resimleri tekrar gönderdim ve yanlış ürün gönderildiğini belirttim. Firma bana "İade edebilirsiniz" dedi, ancak sonrasında hiçbir mesajıma geri dönüş yapmadı. Üstelik gönderilen kargonun içinde herhangi bir fatura, iade kodu veya iletişim bilgisi de bulunmuyordu.
Ben sadece sipariş ettiğim Mybch Gold ve Carti Black gözlüklerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
