Abisvisis Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım!

9 Ekim Perşembe günü Abisvisis Instagram hesabı üzerinden Blush Black ve Armani model iki gözlük siparişi verdim. 13 Ekim Pazartesi günü siparişim teslim edildi, ancak bana tamamen alakasız, kalitesiz ve markasız gözlükler gönderildi. Ürünler koruyucu kılıfların içinde, kargo poşetinde geldi ve dışarıdan içi görünmüyordu. Sipariş numaram: 5726391492165.

Yanlış ürün gönderildiğini hemen Instagram üzerinden fotoğraflarla birlikte ilettim ve iletişim numarası istedim. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir hesaptan yazdığımda ise cevap aldım fakat yine iletişim numarası paylaşmadılar ve sadece Instagram üzerinden iletişim kurduklarını söylediler. Sesli arama yapmayı denedim, açmadılar. Ürün iadesi veya para iadesi talebimi de ilettim, fakat mesajlarım okunmadı ve hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Kapıda nakit olarak toplam 1500₺ ödeme yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.