Lucrin Depot İlacına Ulaşılamıyor, Tedavi Süreci Aksıyor
Kızımın erken ergenlik tedavisinde kullandığımız Lucrin Depot 3.75 mg isimli ilaca yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ulaşamıyoruz. Ankara’daki birçok eczanede ve şehirde ürünü aramamıza rağmen piyasada bulunmuyor. Tedavinin günü gününe yapılması gerekirken, tedarik sorunu nedeniyle her ay ilaca ulaşıp ulaşamayacağımız kaygısını yaşıyoruz ve tedavi günleri sürekli kayıyor. Bu durum tedavi sürecimizi olumsuz etkiliyor ve ilacın etkinliğini azaltıyor.
Abbvie firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İlacı devlet karşılıyor ancak düzenli tedarik edilememesi nedeniyle her ay büyük bir stres yaşıyoruz.
Ürünün düzenli şekilde tedarik edilmesini ve ailelerin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Tedavi sürecimizin daha fazla aksamasını istemiyoruz.
Mesajınız için teşekkür ederiz. Sorularınız için iletişim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, abbvie Türkiye




