Abay Davetiye'den Eksik Gönderilen 1000 Davetiye Ve Müşterinin Engellenmesi

Abay Davetiye'den WhatsApp üzerinden 1000 adet davetiye kartı siparişi verdim ve ödemeyi kapıda ödeme olarak yaptım. Davetiyeleri bir haftadır tek tek hazırlıyordum, işim yeni bitti ve sayım yaptığımda elime sadece 917 adet geçtiğini fark ettim.

Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, “Nasıl eksik olur, fazla olması lazım” şeklinde cevap verdiler ve eksik olduğunu söylediğim halde ciddiye almayıp benimle dalga geçer gibi konuştular. Eksik ürün gönderildiğini açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunmak yerine kısa süre sonra WhatsApp üzerinden beni engellediler ve iletişimi tamamen kestiler.

Ben bu davranışı hem saygısız hem de tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Benim temel isteğim, Abay Davetiye’nin bu tutumunu düzeltmesi ve başka insanların da bu şekilde eksik ürün gönderilerek ve engellenerek kandırılmamasıdır.