Arızalı Mouse İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağdurum!

A4 Tech G9 370 model mouse’un alıcısı yaklaşık 1 haftadır arızalı. Bilgisayarım mouse’u görüyor ancak hata verip çalışmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve bu süre zarfında farklı bilgisayarlarda denemek, sürücü güncellemek gibi her yolu denedim fakat sorun çözülmedi. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, mouse hiç çalışmıyor.

Konu ile ilgili olarak A4 Tech müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmadılar ve tamircilere yönlendirdiler. Ben ise ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.