Satın Aldığım Mop Temizleme İşlevi Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

A-PLEX firmasının Pure Water isimli temizlik setini yaklaşık iki ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ucundaki parça kırıldı ve bu kırılan parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum, satışı yapılmıyor.
Ürün bu kadar kısa sürede kırıldığı için mağdur oldum ve seti kullanamaz hale geldim. Migros ve A-PLEX ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma çözüm sunulmadı.
Kırılan uç kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.





A-Plex Pure Water ürününü bugün sıfır olarak kutusundan açtığımda, ürünün tamamen mühendislik ve üretim hatası taşıdığını gördüm. Sap ucunun, paspas başlığına fiziksel olarak girmediğini, ölçülerin birbirine kesinlikle uymadığını fark ettim. Bu kadar temel bir uyumun sağlanmamış olması, ürün piyasay...
Yorumlar