Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros'tan Alınan Pure Water Setinde Kırılan Parça İçin Yedek Parça Talebi

Migros'tan Alınan Pure Water Setinde Kırılan Parça İçin Yedek Parça Talebi
Migros'tan Alınan Pure Water Setinde Kırılan Parça İçin Yedek Parça Talebi
profile
İrem
04 Nisan 12:23
27
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Ürün üç gün içerisinde tarafıma teslim edildi doğru ürün gönderildi ve problem çözüldü firmaya hassasiyetlerinden ötürü teşekkür ederim”

A-PLEX firmasının Pure Water isimli temizlik setini yaklaşık iki ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ucundaki parça kırıldı ve bu kırılan parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum, satışı yapılmıyor.

Ürün bu kadar kısa sürede kırıldığı için mağdur oldum ve seti kullanamaz hale geldim. Migros ve A-PLEX ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma çözüm sunulmadı.

Kırılan uç kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

04 Nisan 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
İrem
İrem
05 Nisan 21:02

Bilgilerimi nereden göndereceğim acaba onu da söyler misiniz rica etsem

06 Nisan 08:18

İrem Hanım, iletebilirseniz yardımcı olalım hızlıca sizlere. Saygılarımızla, A-PLEX Müşteri Hizmetleri

İrem
İrem
06 Nisan 10:20

Bilgilerimi gönderdim

İrem
İrem
09 Nisan 10:46

Ürün üç gün içerisinde tarafıma teslim edildi doğru ürün gönderildi ve problem çözüldü firmaya hassasiyetlerinden ötürü teşekkür ederim

09 Nisan 16:08

Sayın İrem Hanım, Değerlendirmeniz için teşekkür eder, sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, A-Plex Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerim
20 Ocak 2025 16:04
423
"Öncelikle çok teşekkür ederim Şikayetvar.com üzerinden A-pex markasıyla iletişime geçtik daha sonra e-posta dan bilgileri aldılar çok iyi ilgilendiler marka gerçekten ürününün arkasında duruyor hediyeler içinde ayrıca teşekkür ederiz bundan sonra özellikle A-pex marka ürünlerden alacağım işiniz rast gitsin herkese TAV siye ediyorum"
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

A-Plex Pure Water Ürününde Ölçü Uyuşmazlığı Ve Üretim Hatası

profile
Burcu
19 Ocak 15:45
122
A-Plex Pure Water Ürününde Ölçü Uyuşmazlığı Ve Üretim Hatası
A-Plex Pure Water Ürününde Ölçü Uyuşmazlığı Ve Üretim Hatası
A-Plex Pure Water Ürününde Ölçü Uyuşmazlığı Ve Üretim Hatası
A-Plex Pure Water Ürününde Ölçü Uyuşmazlığı Ve Üretim Hatası
+1
a-plex-pure-water-urununde-olcu-uyusmazligi-ve-uretim-hatasi-3.jpg
a-plex-pure-water-urununde-olcu-uyusmazligi-ve-uretim-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz