Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Çatlayan Mop Başlığı Değişim Talebi

Meral
A-Plex
25

12 Eylül 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden A-plex Pure Water temizlik seti Kare Mop + 1 yedek ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen, fazla güç uygulamadığım halde kare başlığı tutan plastik kısımda çatlama oldu ve başlık tamamen işlevsiz hale geldi. Temizlik seti şu anda kullanılamaz durumda.

Sipariş numaram 1425638293 olup, ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kırılması sebebiyle üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üründen genel olarak memnun kaldığım için iade değil, aynı ürünle değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek, bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pedal İçindeki Plastik Dişli Kırıldı, Sıkma Fonksiyonu Çalışmaz

İsmet
A-Plex
378

"Sağ olsunlar yeni ürün gönderdiler firmaya anlayışları için çok teşekkür ediyorum"

İndirimli Temizlik Havlusu Kuru Gönderildi

Nazlı
MR. Oxy
1.404

11 Nisan saat 18:54’te Migros Hemen üzerinden MR. Oxy yüzey temizlik havlusu siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu için...

Çözüldü

A-plex Water Pure Ürününün Yedek Parça Sorunu

Kerim
A-Plex
20 Ocak 2025 16:04582

"Öncelikle çok teşekkür ederim Şikayetvar.com üzerinden A-pex markasıyla iletişime geçtik daha sonra e-posta dan bilgileri aldılar çok iyi ilgilendiler marka gerçekten ürününün arkasında duruyor hediyeler içinde ayrıca teşekkür ederiz bundan sonra özellikle A-pex marka ürünlerden alacağım işiniz rast gitsin herkese TAV siye ediyorum"