46ambarr_ayakkabi Dikişleri Sökülmüş Ayakkabı Gönderdi


46ambarr_ayakkabı Instagram mağazasından 4’ünde siyah, 39 numara yazlık babet tarzı bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 7’sinde elime ulaştı. Ancak ayakkabının ön kısmındaki dikişlerin sökük olduğunu ve ön taraftaki deride az da olsa yırtılma bulunduğunu gördüm.
Durumu hemen mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Defolu gelen bu ayakkabının aynı model ve numara ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da 46ambarr_ambarr adlı mağazadan 4’ünde siyah, 39 numara yazlık babet ayakkabı sipariş verdim, ürün 7’sinde elime ulaştı. Ancak paket açıldığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm.
Hemen hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mağazaya yazdım, defolu bölümlerin fotoğraflarını da gönderdim fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de bir açıklama yapıldı.
Ürün için 1340 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Defolu gelen bu ayakkabının, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.









