to read complaints and reviews, or file yours. 
232_outlet adlı Instagram sayfasından 02.12.2025 tarihinde Chanel marka 37 numara topuklu ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün banka üzerinden “Chanel ayakkabı sipariş ödemesi” açıklaması ile 5.500 TL ödemeyi yaptım ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim.
Sipariş sonrası süreçte, Instagram üzerinden kendilerine defalarca durum bilgisi sordum ancak her seferinde geçiştiren, netlik içermeyen cevaplar aldım. Özellikle kargo çıkış bilgilerini ve kargo takip numarasını talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde takip numarası ya da somut bilgi paylaşılmadı.
Bugün tekrar sorduğumda ise kargoda bir karışıklık olduğunu, ürünün geri geldiğini ve yeniden faturalandırılacağını söylediler. Ancak daha önce hiç kargo bilgisi paylaşılmadığı ve takip numarası verilmediği için, ürünün gerçekten kargoya verildiğine dair hiçbir inandırıcı kanıt sunulmadı. Bu açıklamayı afaki ve tatmin edici olmaktan uzak buluyorum.
Instagram yazışmalarında hem ödeme dekontu hem de ürünle ilgili tüm konuşmalar duruyor. Ürünün bana hasarsız, görselde gördüğüm haliyle ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, 5.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Instagram’da “modaeylul35” adlı hesaptan alışveriş yaptım. Bana fotoğraflarda çok farklı görünen bir üst ve 44 numara olarak konuştuğumuz bir spor ayakkabı satıldı. Ancak kargo elime bugün ulaştığında, görsellerdeki ürün yerine bembeyaz, alakasız bir üst ve 44 numara istediğim halde 39 numara ayakka...
Instagram’da “hegsneakerss” adlı sayfadan New Balance kahverengi krem spor ayakkabı siparişi verdim. 23.01.2025 tarihinde havale ile 1.400 TL ödememi yaptım, ödeme ve sipariş aynı gün gerçekleşti. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verilmesini beklerken sürekli “bugün yarın çıkar”, “halledeceği...
Lady_Moda1 isimli Instagram hesabından 20.11.2025 tarihinde toplam 3.660 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Ödeme açıklamasına “1 seri ürün bedeli” yazdım ve bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de kar...
M**** K***** Moda Instagram sayfasından 6 Ağustos tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.000 TL’yi TR37**************************01 IBAN numarasına havale ettim. Sipariş numaram 37283644’tür. Siparişten sonra ürünümün kargoya verilip verilmediğini ve hangi kargo ile gönderileceğini so...
Instagram’daki “canancollection” hesabından 22.11.2025 ve 24.11.2025 tarihlerinde toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeleri IBAN üzerinden iki ayrı havale ile gerçekleştirdim. İlk para transferinde 750 TL, ikinci para transferinde 1.600 TL olmak üzere toplam 2.350 TL’yi “Canan Toprak” adına ...
Yorumlar