Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

216 FB Suite Kadıköy Şikayeti

41

21.07.2026 tarihinde saat 16:39’da 216 FB Suite Kadıköy otelinde 1+1 Junior Epos oda için giriş yaptık. Odaya sadece eşyalarımızı bırakıp çıktık ve gece saat 00:00 civarında geri döndüğümüzde, yaşadıklarımız nedeniyle aynı gün içinde hemen çıkış yapmak zorunda kaldık.

Otele girdiğimiz andan itibaren tüm otelde yoğun bir sigara ve lağım kokusu vardı. Odanın ve otelin genel durumu, internet sitelerinde paylaşılan fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu, adeta bambaşka bir otelin fotoğrafları kullanılmış gibi hissettirdi.

En büyük sorun ise klimaydı. Klimadan ağır bir rutubet ve küf kokusu geliyordu, adeta küflüymüş hissi veriyordu. Bu nedenle kızım ve ben alerjik reaksiyon yaşadık ve sağlığımızdan endişe ettiğimiz için odayı kullanamadan otelden acil şekilde ayrılma kararı aldık.

Tüm bu olumsuzluklara ve yaşadığımız sağlık endişesine rağmen tarafımıza ne bir ücret iadesi ne de herhangi bir telafi teklifi sunulmadı. Bu yaklaşım, yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırdı.

Yaşadıklarımız sebebiyle bu oteli kesinlikle tavsiye edemiyorum. Temizlik, hijyen ve müşteri memnuniyeti konularında kabul edilebilir standartların çok altında bir deneyim yaşadık. Ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Rezervasyonun 17.500 TL İadesi Yapılmadı

16

Hotel 216 Suites hakkında, yapmış olduğum rezervasyonun iptali sonrasında 17.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmad...

Cityloft 147 Otelde Temizlik Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

23 Kasım 2025 11:35425

22-23 Kasım tarihlerinde konakladığımız Cityloft 147 otelde odamıza girdiğimizde yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştık...

Wyndham Grand Kayseri Tam Bir Hayal Kırıklığı

14 Nisan 2024 17:48931

Bir web sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşında oğlum için 11 Nisan giriş, 12 Nisan çıkışlı 3 kişilik oda rezervasyonu yaptı...

Wyndham Grand Kayseri Tam Bir Hayal Kırıklığı