to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderilen 2000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor
Yaklaşık 10 senedir 1xbet kullanıcısıyım ve ara ara para yükleyerek oyun oynayan bir müşteriyim. 10.03.2026 tarihinde saat 20:38’de havale ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar 4 gündür hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun sonrası defalarca kez 1xbet ile iletişime geçmeye çalıştım. Attığım hiçbir mailime cevap verilmedi. Canlı destek ve telefon üzerinden görüştüğümde ise benden dekont istediler, ben de dekontu gönderdim fakat buna rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne param hesabıma aktarılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Hem yıllardır kullanıcı olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem hem de iletişim kanallarında yanıt alamamam nedeniyle 1xbet ile artık hiçbir şekilde ilişkim olsun istemiyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını, 1xbet ile tüm ilişiğimin kesilmesini ve havale ile gönderdiğim 2.000 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Zaten mesele bu maillere hiçbir şekilde geri dönüşler yapılmaması ve buradaki en büyük problem 10 senelik üyeyim. Ara ara yükler oynarım bu kadar sallanmamazlık görmedimben dekontu ekstre hepsini attım belgeli şekilde hemen çözülmesi gerek
