to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve 18.000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
1xbet hesabım bugün saat 17.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 18.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne e‑posta ne bildirim ne de yazılı bir açıklama aldım.
Durumu öğrenmek ve nedenini sormak için canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem hesabımın keyfi şekilde kapatılması hem de bu kadar yüksek tutardaki bakiyeme ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
1xbet’in öncelikle hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, ardından ya hesabımı tekrar erişime açmasını ya da hesabımda bulunan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bakiyemi gecikme olmadan tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
